TY - CHAP TI - La mediación escolar: formación para profesores AU - Ortuño Muñoz, Ángeles AU - Iglesias Ortuño, Emilia PY - 2016 UR - http://hdl.handle.net/20.500.11914/2368 AB - Se expone la experiencia de las autoras en cursos, proyectos, programas y actividades coordinadas y desarrolladas en centros de profesores y otras instituciones de formación permanente en España y Latinoamérica. Por ello el libro cuenta con una coherente estructura teórico-práctica de gran utilidad para el profesorado que precise de competencias y herramientas para la mediación escolar en situaciones de conflicto. Así, se presenta tanto el concepto y formas de resolución del conflicto, como el proceso de mediación y sus etapas. La obra presenta, además, simulaciones de casos de mediación escolar y un modelo de proyecto de intervención para centros educativos. KW - Mediación escolar KW - Gestión de conflictos KW - Formación de profesores